La solution d'optimisation des revenus digitaux de Piano aide les services numériques à augmenter leurs revenus en leur permettant de mieux comprendre et influencer le comportement de leurs clients. Piano regroupe l'analyse, la segmentation et la personnalisation commerciale dans une seule application basée sur l'intelligence artificielle, permettant ainsi aux sites et aux applications de maximiser efficacement la valeur de chaque visite utilisateur.

Basée à Amsterdam et disposant de bureaux en Amérique, en Europe et en Asie-Pacifique, Piano compte parmi ses clients internationaux la BBC, Deutsche Telekom, Nikkei, AXA et le Wall Street Journal. Pour plus d'informations, rendez-vous sur piano.io.

Présentation du poste
Le/La Chargé(e)des Partenariats est un poste dédié au développement de relations solides et orientées valeur avec les prestataires de services (cabinets de conseil, agences/réseaux, sociétés spécialisées en infogérance, etc.) afin de concrétiser la vision et les ambitions stratégiques de Piano.

Il/Elle sera rattaché(e) à la VP Partenariats et travaillera en étroite collaboration avec nos équipes commerciales, services stratégiques, produit et ingénierie pour élaborer la stratégie partenaires, développer les plans d’action par catégorie de partenaires et assurer le déploiement opération et suivi de ce plan.

En interne, il/elle interviendra après la signature des accords pour mettre en place les partenariats, les rendre opérationnels et assurer leur croissance continue au sein d'une équipe transversale chez Piano. Ce poste est fortement orienté vers le marché, et sa réussite repose sur la gestion d'un portefeuille de partenariats, le développement de relations approfondies et la génération de revenus.

Les responsabilités spécifiques incluent :
Gérer un portefeuille de partenariats et veiller à générer un nombre significatif d'opportunités et d'affaires issu de ces collaborations

• Valider la proposition de valeur des partenariats et faire évoluer l'offre en fonction des exigences du marché

• Piloter la mise sur le marché (GTM) des partenariats (cartographie des parties prenantes, mapping des comptes, cadence des points commerciaux, calendrier marketing)

• Collaborer avec l'équipe commerciale pour concevoir les processus et programmes partenaires, assurer l'intégration, l'accompagnement et la formation des partenaires

• Travailler avec l'équipe Pre-Sales pour former les équipes commerciales

• Collaborer avec le marketing partenaires pour élaborer un plan marketing partenaires efficace et un calendrier d'événements

Relations clés

• Équipes commerciales de Piano (Marketing, Ventes, Services Clients, Services Stratégiques)

• Équipes Produit et Ingénierie de Piano

• Direction Financière de Piano

• Direction des Opérations de Piano

Compétences requises pour le poste

• Excellente intelligence émotionnelle et capacité à créer des relations solides

• À l'aise face à l'incertitude, capable de structurer des problématiques produit complexes et non structurées

• Forte acuité commerciale – capacité à co-vendre et à suivre les tendances du marché, en s'adaptant si nécessaire

• Expérience avérée en analyse et résolution de problèmes ; compréhension technique de l'écosystème SaaS et des technologies marketing

• Compétences en gestion de projet permettant de piloter plusieurs marchés simultanément et d'apporter de la valeur aux équipes locales

• Ouverture internationale (une expérience à l'international est un plus)
  

Qualités professionnelles attendues

• Travailler de manière collaborative et engagée, afin d'être perçu(e) par ses collègues, les dirigeants de Piano, les leaders du marché et les clients comme un partenaire commercial de confiance

• Solides compétences analytiques – capacité à évaluer les opportunités sous un angle stratégique, de marque, financier et opérationnel

• Montrer l'exemple et adopter une attitude proactive : « c'est à moi de faire en sorte que cela se réalise »

• Être un(e) communicant(e) clair(e), capable d'articuler la stratégie de manière concise

• Posséder d'excellentes compétences en présentation – aussi bien en personne qu'à distance

• Respecter ses engagements et mener à bien les missions confiées dans les délais convenus

• Excellentes compétences interpersonnelles ; savoir penser et communiquer de manière créative, réfléchie et réactive, avec des interlocuteurs techniques et non techniques, à tous les niveaux de l'organisation

• Protéger les informations confidentielles des partenaires, des clients et de Piano

Profil recherché

Vous êtes une personne ambitieuse et performante, animée par la volonté de réussir pour vos clients, votre équipe et vous-même. Nous souhaitons également que vous possédiez et démontriez :

• Diplôme de niveau Bac+3/5 (licence, master ou école de commerce/ingénieur)

• Minimum 3 ans d'expérience professionnelle, idéalement avec une exposition aux programmes de partenariats stratégiques

• Maîtrise du français et de l'anglais ; l'allemand est un plus

• Acuité commerciale et solide connaissance du développement commercial, du marketing ainsi qu'une expertise technique et produit

• Un parcours démontrant la capacité à développer des relations solides, à négocier et à résoudre des problèmes avec des parties prenantes externes

• Sens avéré du produit et expérience dans le lancement de nouveaux produits/fonctionnalités

Les avantages :

• Mutuelle prise en charge à plus de 70% par l'entreprise
• Prévoyance
• Télétravail partiel
• RTT
• Parcours d’intégration
• Prime de vacances
• Indemnité vélo
• Titres restaurants
• Comité d’entreprise : cinéma, loisirs, voyages, tickets cadeaux

Notre entreprise est engagée dans une politique d’égalité des chances. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous les talents, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.